6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：5S管理起源于美國(guó)，在日本，獲得了巨大的成功，美國(guó)人乃至全世界都向日本人學(xué)習(xí)。包括其他管理模式，來(lái)到日本，成為管理效益受益最大的國(guó)家。整個(gè)國(guó)家的面貌和產(chǎn)品成為全球的典范，而小島國(guó)則是大國(guó)。

5S管理為什么失敗

我國(guó)從上世紀(jì)80年代學(xué)習(xí)日本的全面質(zhì)量管理，至今有40年了，世界各種管理標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證等都有引進(jìn)，各種老師、專家、咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)叢生，他們大都挖到了金子，可是機(jī)構(gòu)/企業(yè)的真實(shí)管理情況和產(chǎn)品、服務(wù)等的質(zhì)量卻不盡人意，315晚會(huì)比春晚還吸引人，黨和政府每年的文件、規(guī)劃都要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量安全，質(zhì)量和安全專家也越來(lái)越多，各種培訓(xùn)、講座越來(lái)越多，看似簡(jiǎn)單的三把斧的管理，機(jī)構(gòu)怎么就學(xué)不會(huì)呢？

5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），括號(hào)內(nèi)為日語(yǔ)的發(fā)音，為了好記，稱為5S法。對(duì)應(yīng)中文，翻譯為“舍得、收納、掃除、守潔、素養(yǎng)”更明白一些，發(fā)音也都帶S。

一眼看去，這不就是大媽持家法嗎，我奶奶天天做的就是這個(gè)啊。第一，要舍得扔?xùn)|西；第二，要善于分類收納；第三，要及時(shí)掃除垃圾；第四，要保持清潔衛(wèi)生，第五，要做個(gè)善于持家的賢妻良母。難怪日本的家庭也這么干凈有序，精于設(shè)計(jì)，實(shí)用性強(qiáng)?？磥?lái)日本5S的成功是專家、企業(yè)家偷學(xué)了主婦的經(jīng)驗(yàn)。

5S的精髓是做減法，去掉一切與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)無(wú)用的東西、過(guò)程等，隨時(shí)規(guī)整如初，保持環(huán)境安全，培養(yǎng)每個(gè)人的自覺(jué)意識(shí)。5S看似簡(jiǎn)單，若想做好，必須形成文化氛圍，必須有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)支撐，每個(gè)人視單位為家，視自己為主婦，持之以恒。

我們?yōu)槭裁磳W(xué)的形似但效果差呢？首先，我們很多的授課專家不是“主婦”，他們知道要扔?xùn)|西，可仍什么東西怎么扔他們不知道?？梢韵胂笠幌拢粋€(gè)教授5S的專家回到家里敢給夫人講持家的5S法嗎？

此外，管理是否能落地開(kāi)花也涉及到文化和社會(huì)環(huán)境。一個(gè)國(guó)企、民企、家族企業(yè)，在沒(méi)有完成現(xiàn)代企業(yè)文化和制度建設(shè)的背景下，生搬硬套各種管理體系是難以奏效的。假設(shè)有一個(gè)不需要的桌子按5S的標(biāo)準(zhǔn)需要扔了，在我們的機(jī)構(gòu)要走多少手續(xù)呢？誰(shuí)愿意說(shuō)這個(gè)該扔那個(gè)該扔呢？恐怕是桌子沒(méi)扔自己被扔了吧。事不關(guān)己，高高掛起。

我們的管理是以管理應(yīng)對(duì)管理，高舉高打。5S嫌不夠，又來(lái)6S、8S、10S等，可企業(yè)為什么舍得智商稅呢，還是他們智商低？