5S管理•含義及內容

6S咨詢服務中心5S培訓公司概述：5S管理是在約1955年前后，豐田公司在研討JIT時誕生的。提出人可以追溯到日本的工業(yè)工程先驅者，日本能率協(xié)會的顧問師新鄉(xiāng)重夫先生，當時是他在指導豐田改善活動時率先采用了3S稱呼，即整理（SEIRI），整頓（SEITON）、清掃（SEISO），后來由“3S”擴充為“4S”，和“5S管理”，即增加了清潔（SEIKTSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），這就是現(xiàn)在的5S管理，后來5S管理漸漸成為主流，甚至發(fā)展到6S，7S等更高的水平。

5S管理順口溜

5S管理•作用

5S管理可以提升企業(yè)形象，給顧客、供應商等提供安全可靠的感覺，提高公司知名度。5S管理是確保品質的先決條件，優(yōu)質的產(chǎn)品來自優(yōu)質的工作環(huán)境，若5S管理維持好，那么發(fā)生問題時馬上就可以發(fā)現(xiàn)，而如果沒有5S管理，發(fā)現(xiàn)異常就遲鈍得多。

5S管理能減少庫存量，排除過剩生產(chǎn)，能夠降低機器設備的故障發(fā)生率，延長使用壽命。5S管理還是標準化的推動者，是現(xiàn)場管理的基礎。5S管理水平的高低，代表著現(xiàn)場管理水平的高低。最后，5S管理可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位，降低疲勞，降低離職率，增強人員穩(wěn)定性。

5S管理•解析

了解每個S的含義，基本上就能夠很好推進5S管理。

整理~Seiri

整理：把不必要的東西和必要的東西區(qū)分開來，去掉不必要的東西。

對象：清理工作現(xiàn)場所占用的有效“空間”。

目的：騰出寶貴的空間，防止誤送、誤用，防止變質與積壓資金，制造清爽的工作場所。

方法：對每件物品都要看其存在的必要性。區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的；即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量降低到最低限度；對于非必需品，應立即挪走。這樣就會空余出場地。

要點：整理是5S管理的出發(fā)點，也是首要任務。工作現(xiàn)場經(jīng)過整理之后，可以過濾掉很多不需要的物品從而開創(chuàng)很多空間，使后續(xù)的4S發(fā)揮更好的效果，“紅單作戰(zhàn)”就發(fā)生在這一階段。

整頓~Seiton

整頓：把必要的東西放在規(guī)定的地方，并能很快取出，規(guī)定放置區(qū)，明確標示。

對象：減少工作場所找尋物品浪費的“時間”。

目的：縮短前置作業(yè)時間，壓縮庫存量，防止誤送、誤用，塑造目視管理的工作場所。

方法：第一步落實整理工作；第二步?jīng)Q定防止場所；第三步?jīng)Q定包裝、放置方法：第四步標識，畫線定位，用顏色區(qū)分開來。

要點：整頓其實也是研究提高效率方面的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位，將尋找的時間盡量減少。如有異常能馬上發(fā)現(xiàn)，不同的人做的結果一樣，可以說是標準化的一種。

“三定”和“三要素”就發(fā)生在這一環(huán)節(jié)。

“三定”原則

① 定點：也叫定位，看放在哪里合適，便于儲存且方便尋找。

② 定容：用什么容器、顏色，物品規(guī)格不同，需要不同規(guī)格的容器，為便于區(qū)分同時需要不同的顏色。要進行區(qū)分、畫線、標識，使之不易混亂。

③ 定量：規(guī)定合適的包裝，以便于物料領取，數(shù)量清點。需要考慮最大和最小庫存量。

“三要素”

①場所：物品的放置場所原則上要100%設定，物品的保管要定點、定容、定量，生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品。

②方法：易取，不超出所規(guī)定的范圍，在放置方法上多下工夫，要細化，比如要問一下到底是裝上，還是放上，還是放入，還是掛上，還是其他等。

③方法：從方法上講，選擇很多，標簽、Kanban、圖示顏色或者其他方法標識。同時放置場所和物品原則上要一對一。

清掃~Seiso

清掃：打掃和清理垃圾、灰塵和污物，使得現(xiàn)場無垃圾、無灰塵，干凈整潔。

對象：消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”。

目的：減少工傷，保證質量，塑造高作業(yè)率的工作場所。

方法：落實整頓工作執(zhí)行例行掃除，清理污物。

要點：在這過程中要確定標準，劃分責任范圍，確定頻次，驗收標準及程序，同時盡量使更多的人參與，原則上自己的區(qū)域自己負責。責任區(qū)域不能有疏漏，也不能有空白區(qū)域，驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的要責令立即整改。

清潔~Seiketsu

清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，經(jīng)常保持服裝整潔、車間干凈，并成為一種制度和習慣。

對象：透過整潔美化的廠區(qū)與環(huán)境發(fā)現(xiàn)“異常”。

目的：提高產(chǎn)品品位，塑造潔凈的工作場所，提升公司形象。

方法：第一步是落實前3S工作；第二步是設法養(yǎng)成“潔癖”的習慣；第三步是建立可視化的管制方式；第四步是設立“責任者”制度，加強執(zhí)行；第五步是配合每日清掃作設備清潔點檢。

要點：整理、整頓、清掃是“動作”，而清潔則是“結果”，也就是在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”，所以清潔的重點在維持，一時的整潔或者清掃不是清潔，同時實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)；要想維持成果，必須全面標準化，同時使之成為一種制度和習慣。

素養(yǎng)~Shitsuke

素養(yǎng)：養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生、品德、行為習慣，遵守規(guī)則。

對象：主要透過持續(xù)不斷的4S活動，改造人性，提升道德，美化“人質”(人的質量、水準)。

目的：養(yǎng)成良好習慣，塑造守紀律的工作場所。

方法：落實持續(xù)推動前4S活動；建立共同遵守的規(guī)則或約束；將各種規(guī)則或約定目視化；實施各種教育訓練；違犯規(guī)則或約束給予糾正；接受指責糾正，立即改正；推動各種精神提升活動。

要點：公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外，強調創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所，同時領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律同等重要。

5S管理是現(xiàn)場管理的基礎，是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提，是TQM(全面品質管理)的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。5S管理能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO，TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力。和實施ISO，TQM，TPM等活動的效果比較，5S管理活動效果是立竿見影的，而前三者是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果。如果在推行ISO，TQM，TPM等活動的過程中導人5S管理，可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。