6S咨詢服務中心6S管理咨詢公司概述：面對與世界知名企業(yè)在管理水平上的巨大差距，中國的企業(yè)也沒有停下追趕的腳步。國內眾多企業(yè)在探索QC小組活動、TQC以及定置管理等先進理念的同時，也在強調生產(chǎn)現(xiàn)場的干凈、整潔和規(guī)范，強調提升人員素質。

6S管理咨詢難點答疑

應該說國內企業(yè)的這些舉措取得了一定的成效。但是，與推行6S管理的日本企業(yè)相比，國內企業(yè)依然差距不小，其中的原因可以大致歸結為兩點：定位不同和方法差異。

對現(xiàn)場管理的定位不同

中國企業(yè)認為“臟、亂、差”只是衛(wèi)生問題，不會嚴重影響工作；很多企業(yè)的管理人員認為只要花半天時間就能把生產(chǎn)現(xiàn)場整理得非常干凈。因此，大多數(shù)企業(yè)認為生產(chǎn)現(xiàn)場整潔度與生產(chǎn)效率無關，突擊搞衛(wèi)生只是為了應付上級領導的檢查。這是中國企業(yè)對現(xiàn)場管理的定位。

日本企業(yè)則強調現(xiàn)場管理的重要性，認為現(xiàn)場管理是企業(yè)生產(chǎn)正常運轉的基礎，連6S都做不好的企業(yè)不可能有良好的現(xiàn)場管理。良好的現(xiàn)場管理，正是日本企業(yè)能夠領先于其他國家企業(yè)的法寶之一。因此，中國企業(yè)要謀求領先地位，就必須改變目前自身對現(xiàn)場管理的定位。

日常工作方法的差異

國內企業(yè)過于依賴精神的作用

中國的很多企業(yè)過于相信精神的作用，熱衷于口號、標語、文化宣傳和其他一些短期性活動，而不結合具體工作開展活動，這種做法對提升員工品質幾乎沒有任何幫助。

標語中常用的很多如“全心全意”的詞匯由于缺少必要的標準，無法給予科學準確的評估，因而是沒有意義的。企業(yè)的發(fā)展需要精神，但是不能僅僅依賴精神。當然，考慮到中國的歷史傳統(tǒng)和國內企業(yè)文化的需要，某些標語是可以考慮選用的。例如，“管理上的靈活或許是一種藝術，制度上的靈活則絕對是一種災難”、“今天工作不努力，明天努力找工作”等。

日本企業(yè)注重文化及方法

與國內許多企業(yè)注重標語與泛泛的宣傳相比，日本企業(yè)更注重企業(yè)文化與工作的方法。日本企業(yè)把6S管理看成現(xiàn)場管理必須具備的一項基礎管理技術。6S管理明確具體做法，且融入到日常工作中，簡單而有效，能實實在在地提升人的品質。

6S管理是制造業(yè)的基礎管理，是企業(yè)推行精細化管理如：TPM、精益生產(chǎn)、全面質量管理的前期鋪墊工作，是企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的必經(jīng)之路。是全員參與的系統(tǒng)工程，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，十二字的系統(tǒng)管理原則，在企業(yè)具體推進時，卻有著各種各樣的難度與阻礙，以下列舉的難點，以協(xié)助您解決6S推進的各種問題。

1.6S就是打掃衛(wèi)生，只要現(xiàn)場干凈、整潔就行了？

答：清掃是6S管理的活動之一，常清掃固然能使現(xiàn)場保持整理、清爽的環(huán)境，但長期下去，一旦清掃活動變成了大掃除，現(xiàn)場便缺乏持續(xù)的支持，便有可能回到原有的狀態(tài)，且一些重復污染，清掃困難的地方得不到解決，會讓員工喪失6S活動的信心和決心！

6S管理是一項系統(tǒng)工程，必須現(xiàn)場要素作為關切點（產(chǎn)量、質量、成本、交期、安全、士氣），通過持續(xù)整理關切點（識別不需要的，去除不需要的）；整頓關切點（改善影響關切點的要素，徹底杜絕源頭）；清掃（持續(xù)清掃現(xiàn)場，保持現(xiàn)場透明度，做到監(jiān)視關切點，防止回潮），清潔（通過目視化、定置化的管理手段，固化現(xiàn)場管理環(huán)境）；素養(yǎng)（通過激勵手段，規(guī)范員工素養(yǎng)，通過持續(xù)活動組織，持續(xù)現(xiàn)場改善，循環(huán)前4S活動，達到全員，全系統(tǒng)的持續(xù)6S管理活動）；安全（突出安全的關切的，保障員工安全，財產(chǎn)安全，在安全的背景和前提下，開展持續(xù)的現(xiàn)場改善活動）。

2.6S的終極目標是素養(yǎng)的提升？

答：企業(yè)開展管理活動的創(chuàng)新，其終極目標是提升企業(yè)創(chuàng)造財富的能力。素養(yǎng)提升是達成企業(yè)盈利最大化的手段，不是最終目標。正確的認識素養(yǎng)就是要從關愛員工的角度出發(fā)，做到價值共創(chuàng)，財富共享，精神同在。錢是不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的，所以企業(yè)推進6S管理活動過程中，一定要把員工的收入增長，作為一項重要的目標來看待，然后激發(fā)員工的士氣，共創(chuàng)、共贏。

激發(fā)的方式有很多種，包括：1.獎勵與處罰，我們要清楚認識到，人的行為均為利益使然，要合理運用獎罰的工具，約束不規(guī)范行為，獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)者；

2.價值觀認同，好的管理者總有感染下屬的精神力量，比如蒙牛的分享文化，某石化企業(yè)的愛心團隊，這種打動心靈的力量所取得的效果，是保持活動推進的源動力，是企業(yè)凝聚人心的精神力量所在，所有優(yōu)秀的企業(yè)都存在這種影響深遠的企業(yè)文化和生存哲學；

3.活動支持，6S管理活動的持續(xù)開展，離不開企業(yè)的活動支持，支持的不僅僅是表態(tài)，更多的是落實在方法的指導和培訓、資金與資源的配置、宣傳報道、精神獎勵、活動擴展、就是企業(yè)存在的一天，就重復創(chuàng)新的開展各種活動與資源支持，保持6S管理活動常態(tài)化開展，使得員工自動自發(fā)的參與改善，打造一個令人感動，使人有歸屬感，幸福感的現(xiàn)場管理環(huán)境。綜上所述，素養(yǎng)不是目標，而是6S管理活動開展的文化支持。

3.6S管理活動是靠錢堆出來的？或者6S管理活動不需要金錢？

答：6S管理活動是企業(yè)實施優(yōu)秀管理方法的基礎管理活動，既然是基礎管理活動，就必然會涉及到一些必須的資源消耗，如：區(qū)域劃分、通道劃線、警示涂色等關系員工作業(yè)安全的油漆施工，標識與看板識別系統(tǒng)的硬件投入，現(xiàn)場改善作業(yè)改善所涉及的資源投入，員工激勵的資金投入，活動開展的經(jīng)費投入等等。

只是在涉及現(xiàn)場可視化的用材選擇，過分追求視覺檔次，是否采取外包作業(yè)等方面，一定要考慮到企業(yè)的實際需求，是否有必要避免和減少方面，企業(yè)要慎重對待，并在采用廢舊利用，自己動手，運用頭腦方面多下一些功夫。必要的情況下，采取咨詢專家團隊的介入，更有利于成本的控制，獲取盡可能大的價值體現(xiàn)，選擇咨詢力量介入時，一定要考察6S活動開展時，是否有精益管理方法的適當運用，是否有精益管理咨詢能力，這對于減少重復咨詢投入，對于活動的持續(xù)開展是非常必要的。