本人非常有幸的參加了5S管理培訓公司第六期5S管理班組長培訓，在為期4天的培訓中。讓我了解了許多東西，受益匪淺。我現(xiàn)在就以下幾個方面來談一談我個人對這次5S管理班組長培訓的心得體會。

5S管理培訓效果

1、對班組長這個工作崗位的的認識更加深刻。

自己在班組長這個角色上斷斷續(xù)續(xù)也干了不少年，但是對班組長這個崗位的認識一直不夠。原來認為作為一名班組長只要完成上級領導交給的生產任務，保證產品質量，起好帶頭作用就足夠了。但是進過這次的學習，我發(fā)現(xiàn)做到這些是遠遠不夠的，甚至連最基本的合格都談不上，真正意義上的班組長應該是基層職工隊伍的中堅力量，是企業(yè)文化的傳承者，是企業(yè)精神的示范者，是方針目標的落實者，是員工精神的培育者，是員工技能的培訓者，是班組中的管理者和領導者，班組生產管理的直接指揮者和組織者，在現(xiàn)代企業(yè)中起著非常重要的作用。班組長影響決策的實施和效果，班組長既是生產的直接參加者和組織者，也是基層業(yè)務骨干，有時企業(yè)的多面手。

通過這次學習讓我全面了解了班組長的職責與使命其主要是勞務管理，生產管理，現(xiàn)場管理，質量管理，安全管理，成本管理，工藝貫徹，輔助上級，設備管理，工具，工裝管理，規(guī)章制度落實執(zhí)行。

而班組長的使命是確保并提高產品質量，確保并提高效率，降本增效，防止工傷和重大事故的發(fā)生。

了解上述這些內容有了全面的了解，對班組長在企業(yè)中有了進一步的明確定位，知道了作為一名班組長是企業(yè)的執(zhí)行領導制定的方針目標和制度能不能得到完成和實施，班組長起著非常重要的作用，增強了自己身上的責任感。

2、認識了現(xiàn)代企業(yè)班組建設與管理的重要性，學習到了現(xiàn)在企業(yè)班組建設與管理的先進方法和經驗。以前自己總是認為班組長只是一個生產人員，只要把生產任務完成了就行了，跟管理沒什么關系，通過這次的學習讓我知道了班組管理的重要性和必要性，認識到了一個班組如果管理卻為會有什么樣的后果，班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即是充分發(fā)揮全班組人員的主管能動性和生產積極性，團結勤作，合理的組織人力，物理，從分的利用各方面的信息，使班組生產均衡有效的進行，產生“1＋1＞2的”的效應，最終做到按質，按量，按期，安全的完成上級安排的各項生產任務和指標。

而班組管理不當會帶來執(zhí)行力不足，基礎管理失控，管理兩張皮現(xiàn)象，生產效率地下，企業(yè)文化不能發(fā)揮作用，員工士氣低落，制度形同虛設，安全生產難以實現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略實施大打折扣，組織行為不健全。產品質量難以保證，過度依賴個別人，產生風險等嚴重的后果。

而搞好了班組管理與建設們就能讓自己的團隊最大限度的發(fā)揮每個人的力量，具有強大的戰(zhàn)斗力，才能提高生產效率，產品質量，做好安全生產等。

以前談到班組管理，自己總是冠絕一頭霧水，覺得不知道怎樣做，有一種無從下手的感覺而這次培訓讓我取得了班組建設和管理方面的寶貴知識，為自己以后的工作中指出了一條道路。

在班組管理要合理運用好領導者的四種權利：①合法權利（決定和指揮權）②激勵權利（包括獎賞和強制權）③專家全力（專長權）④感召權利（感染力和影響權）在目標既定的情況下，要合理使用好這四種權利來管理班組。

建立班組長周工作流程

①主持周會：

每個班組成員自我總結上周工作，組長的總結以表現(xiàn)為主，安排本周主要業(yè)務工作，討論可能存在的問題以及應對措施，咨詢有否提升“檔次”的項目，學習中心要求和小組安排的學習內容。

②推動實施本周主要工作：

遵循80/20的法則，集中精力于20%重要工作，積極實施授權管理，相信并支持，給予組員表現(xiàn)的機會，培育團隊協(xié)作文化，推動相互支持工作的行為，明確要求，給出標準，索要承諾，即時激勵。

③與干系人溝通：

向主管領導匯報工作，了解領導的目標，要求，就提升“檔次”的項目征詢領導意見，提出資源支持要求。就工作內容，實施情況與組員進行溝通，就是關心組員的生活，思想困擾，探尋組員成長的可能，與相關班組溝通。

④教練（培訓）：

運用三問技巧，讓組員自己找到答案，體驗成長和成功，讓組員自行完成工作，組長監(jiān)督協(xié)助指導，不直接取代員工完成，了解員工的“能力不足”----主要是了解知識不夠，技巧不熟還是態(tài)度不對，安排對應“能力不足”的培訓。

⑤檢查主要工作完成情況：

檢查可交付成果，修正工作計劃，成績及時激勵，問題研究對策，可交付成果或任務完成及時進行檢查，記錄檢查結果。

⑥總結人事問題

分析癥狀范圍，自我管理，工作行為，態(tài)度，確認并與組員溝通。尋求解決方法，運用“結構化”標準，尋找癥狀，明確問題或隱患，尋找解決方案，

⑦思考“要事”立項

從解決問題處出發(fā)，創(chuàng)新流程，方法，改善績效，從實現(xiàn)目標出發(fā)，設立創(chuàng)新項目，推開績效，鼓勵創(chuàng)新行為。

⑧下周工作安排

排出下周要做的主要工作，確定優(yōu)先順序，估計需要的時間，資源，確定當周是否完成，將主要任務落實到每天和每個人。

相信通過上述的工作，一定能搬走我做好班組的管理，使班組管理有條不紊，帶出一支優(yōu)秀的團隊。

3、對“五型”班組和現(xiàn)場5S管理有了更深入的了解

通過對這次培訓，是我了解到東汽“十二五”時期班組建設規(guī)劃，即再全公司班組中開展以創(chuàng)“五型”班組活動為載體，建“五星”班組為目標，努力把班組建設成為企業(yè)實施精細化管理，精益化經營的科學管理和員工事業(yè)，把班組長培養(yǎng)成為政治素質強，業(yè)務技能精，懂技術，會管理和具有現(xiàn)代意識的企業(yè)基層管理者，把班組員工培養(yǎng)成為具有創(chuàng)新，拼搏，奉賢符合東汽精神的實踐者。

了解了“五型”班組的具體內容，即創(chuàng)建“五型”班組的實施方法，為自己以后在班組創(chuàng)“五型”的工作中找到了途徑和指明了方向。

對現(xiàn)場的5S管理有了全面的了解，對實施5S管理有了明確的方法和步驟。

總之，通過本次的培訓使我收獲了許多知識和經驗，在日后的生產工作中我要把這些運用實施到自己的班組管理和建設中去，堅持不斷學習，不斷進步，將知識與崗位工作結合，帶出一支業(yè)績好，團結好，風氣好，敢打硬仗的隊伍，為東汽的發(fā)展做出更大的貢獻。