解決5S管理推行失敗的原因
發(fā)布時間:2016-11-15 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
在制造過程中,推行5S管理為了達(dá)到作業(yè)的目的,有一些加工程式是可以省略、替代、重組或合并的,若是仔細(xì)地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費等著你去改善。
5S作為企業(yè)一項最基礎(chǔ)的管理活動,經(jīng)過日本企業(yè)的成功實踐和總結(jié)已形成了一套完整的體系。作為5S管理培訓(xùn)公司,調(diào)研過許多企業(yè),也接觸了很多企業(yè)高管,最后發(fā)現(xiàn)了一個事實:
如果你要問5S的有關(guān)知識或?qū)S管理的重要性,你會發(fā)現(xiàn)他們真的有很深的領(lǐng)悟。如果你要問他們工廠5S推行方面效果,你將會很失望。為什么5S在日本行,在中國就水土不服?顯然不是!關(guān)鍵是我們的推行方式出了問題。
5S要素的基本含義
國內(nèi)企業(yè)推行5S過程中常出現(xiàn)的問題:
1、高層對5S效果達(dá)成的決心不夠。我們不妨把5S這種管理方法比如成中藥。它的機理是有病治病,無病強生。因而它不能立桿見影解決企業(yè)的重癥。而我們企業(yè)高層忙于企業(yè)的救火工作,對5S推行重視不夠。具體表現(xiàn)在:沒有親自參與5S推行規(guī)劃、沒有制定5S推行階段目標(biāo)、沒月倡導(dǎo)推行組織機構(gòu)及部門責(zé)任制、沒有對階段推行結(jié)果進(jìn)行檢查和考核。
2、中層對實施過程的關(guān)心不夠。正因為高層對5S的推行結(jié)果的決心不夠,企業(yè)中層也缺乏了推行源動力。具體表現(xiàn)在如下職責(zé)缺失:
A、整理階段:沒有制定必要物品與非必要物品的標(biāo)準(zhǔn);對不必要物品沒有設(shè)定處理流程。
B、整頓階段:沒有根據(jù)“三定”(定點、定容、定量)和“三要素”(場所、方法、標(biāo)示)原則對生產(chǎn)現(xiàn)場的必要物品進(jìn)行有效管理并形成制度性的標(biāo)準(zhǔn)。
C、清掃階段:沒有劃分好清掃責(zé)任區(qū)并規(guī)范好每個區(qū)域、每個員工的清掃責(zé)任和清掃方法。
D、清潔階段:沒有制定檢查評比標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。
E、素養(yǎng)階段:沒有導(dǎo)入長期紅單作戰(zhàn)和落實獎懲制度。
3、基層對具體執(zhí)行的責(zé)任心不夠。正因為中層對實施過程的關(guān)心不夠,員工不清楚自己要做什么,做得好不好一個樣。最后的結(jié)果是員工漠不關(guān)心、沒有責(zé)任心。
一個有效的管理活動必須包括如下四個活動:計劃、執(zhí)行、檢查、鞏固或改善。而我們推行5S活動時,因為我們高層的決心、中層的關(guān)心和員工責(zé)任心不夠,導(dǎo)致管理流程中斷。最終導(dǎo)致5S管理的推行失敗。
為了完善的實行5S管理,我們必須使之習(xí)慣化。習(xí)慣是很可怕的,想要改變以往的習(xí)慣,總會遇到一些阻力。例如,人人都知道吸煙有害健康,但吸煙成癮得人想戒煙卻很難做到。
要有效推進(jìn)5S管理必須做好以下幾個方面:
(1)公司專門成立一個5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一個工作小組,與公司制造部合署辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由總經(jīng)理擔(dān)任,成員由公司副總經(jīng)理、制造部長、采購部長、財務(wù)部長、人事部長等組成。工作小組由制造部、采購部、財務(wù)部、人事部派員組成。
(2)公司專門制定了《5S管理工作辦法》,明確工作目標(biāo),細(xì)化工作計劃時間表。設(shè)定工作目標(biāo)的具體指標(biāo),把這些指標(biāo)作為公司在各個階段檢查的依據(jù),目標(biāo)越清晰越容易實現(xiàn)。計劃時間表,能掌握工作的進(jìn)展情況,能有序執(zhí)行5S管理。
(3)人事部負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn),營造氛圍。利用廠報、周三班組學(xué)習(xí)、會議、告示牌、宣傳欄等等,進(jìn)行宣傳、培訓(xùn),提高員工對5S管理工作的認(rèn)識,創(chuàng)造一個吸引員工參與的良好氛圍。通過培訓(xùn)提高了員工良好的行為規(guī)范和修身。
(4)設(shè)立5S示范區(qū)。5S管理工作在公司要全面開展困難重重,推進(jìn)實施帶有盲目性,紹前公司首先選一個相對比較困難的部門或區(qū)域作為試點,取得試點區(qū)域的經(jīng)驗并展示,給其他部門和員工以信心,實施全面推進(jìn)工作。在公司全面鋪開推進(jìn)5S管理工作前,讓其他部門和員工,到5S示范區(qū)參觀、實習(xí),告知他們要做的工作內(nèi)容,須達(dá)到的目的,現(xiàn)場保持的狀態(tài)。員工感覺良好,就會積極按5S標(biāo)準(zhǔn)去做,部門就會跟著實施。員工的工作環(huán)境變好了,工作就會明快、舒暢,工作效率和效益就會提高。
(5)建立了有效激勵獎懲辦法,鼓勵員工參與5S管理。因為員工每做一件事,都想要得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和否定,所以紹前公司通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵的相結(jié)合,讓員工積極參與。當(dāng)員工破壞規(guī)則,就予以處罰,杜絕破壞規(guī)則現(xiàn)象的出現(xiàn)。
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