7S管理培訓(xùn)公司訊  “贏得尊重 創(chuàng)造價值”是昆明云沃的核心價值觀。近幾年，昆明云沃大修廠憑借專業(yè)的發(fā)動機維修技術(shù)獲得了良好的用戶口碑，在5S精益管理推動下，昆明云沃大修廠在車間管理水平和服務(wù)維修能力方面得到了進一步的提升。

力推5S管理，成就嶄新面貌

昆明云沃大修廠建于2007年，占地660多平米，位于昆明市風(fēng)景秀麗的西山之麓、滇池之濱。美麗的春城四季如春，氣候宜人，昆明的氣候也給昆明云沃大修廠創(chuàng)造了有利的氣候條件，一年四季都可以承接各類大大小小的維修業(yè)務(wù)。

在2015年初，昆明云沃工程機械有限公司總經(jīng)理沙若濤先生在與大修廠員工開會時指出：

“過去幾年工程機械市場的高速發(fā)展，為后市場提供了巨大的設(shè)備保有量基礎(chǔ)，提供了很好的后市場機會。我們應(yīng)該以優(yōu)良的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善的維修工藝，本著“為客戶提供合理的維修解決方案”，贏得客戶的信賴和好評。

2015年昆明云沃大修廠開始推廣5S管理，在總經(jīng)理沙若濤先生的督導(dǎo)和支持下，通過大修團隊的共同努力，整個車間面貌煥然一新。

明確功能責(zé)任，奠定良好基礎(chǔ)

整齊、整潔的工作環(huán)境，員工、顧客看了心情舒暢，為昆明云沃大修廠吸引了顧客，同時，維修出去的客戶口口相傳，為之后的新客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。各工位劃區(qū)分配，明確各工位功能，維修任務(wù)分配到組，責(zé)任到人，工位物品隨時清理，隨時保持整齊、整潔，使得客戶都愿意將設(shè)備送來給昆明云沃大修廠維修。

推廣5S管理之后，昆明云沃大修廠的大修業(yè)務(wù)增長很快：2016年上半年昆明云沃大修廠承接發(fā)動機大修業(yè)務(wù)46臺次，液壓泵業(yè)務(wù)20余臺次，整機大業(yè)務(wù)10余臺次，大修業(yè)務(wù)與去年同期對比增長了200%，維修帶動的配件銷售收入達1000余萬元，成為公司創(chuàng)收不可或缺的一部分。

廠長以身作則，細節(jié)成就效率

大修廠廠長張志仁2011年3月加入昆明云沃大修團隊，負責(zé)管理大修廠相關(guān)工作。張廠長對工作認真負責(zé)，他以身作則，帶領(lǐng)大修廠團隊，在工作中注重每一個細節(jié)。特別是從2015年推廣5S管理之后，張廠長帶領(lǐng)大修廠團隊成員，制定了一系列的操作流程、管理制度，獎罰分明。

從設(shè)備檢查、部件拆檢、維修報價、零部件及整機的大修，再到維修工作環(huán)境的維護保持，每一個步驟張廠長都要求按照標(biāo)準(zhǔn)流程來做。

例如，設(shè)備檢查的時候要求仔細檢查每一個環(huán)節(jié)，并填寫現(xiàn)場檢查報給客戶簽字；在拆裝的時候，會與客戶簽署拆裝協(xié)議，并對拆卸后的設(shè)備進行拆檢、清洗；當(dāng)整理出需要更換的零部件清單后，員工會查出每個零部件的價格，生成初步報價單，遞交給客戶簽字；對客戶同意維修的設(shè)備，會按維修標(biāo)準(zhǔn)進行維修，并在維修完工之后，經(jīng)技術(shù)經(jīng)理進行檢驗完畢才能出廠，交還給客戶。

（文章來源：中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)）