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6S管理新舉措,醫(yī)療評比排首位

發(fā)布時間:2016-10-24發(fā)布作者: 晶報 關(guān)注人數(shù):



5S培訓公司訊 自2016年3月份開始,即墨市中醫(yī)醫(yī)院開展實施6S管理,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全;2016年7月份,根據(jù)縣級公立醫(yī)院綜合改革目標管理2016年度指標管理體系,即墨市中醫(yī)醫(yī)院以86分的高分位居即墨市試點醫(yī)院考核第一位;2016年8月底,即墨市中醫(yī)醫(yī)院順利通過2016年青島市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評檢查……一份份成績單,無不彰顯即墨市中醫(yī)醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)院改革、提升自我的努力與進步。據(jù)悉,近年來,即墨市中醫(yī)醫(yī)院采用先進管理理念,與質(zhì)量、安全及醫(yī)院文化有機結(jié)合,爭創(chuàng)三甲醫(yī)院。

6S管理促優(yōu)質(zhì)護理

據(jù)介紹,為進一步優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,提高工作效率,塑造良好形象,保障醫(yī)療安全,即墨市中醫(yī)醫(yī)院從2016年3月份開始,以新大樓的啟用為契機,在院領(lǐng)導的大力倡導支持下,積極開展實施6S管理。內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,將先進的管理理念與質(zhì)量、安全及醫(yī)院文化有機地結(jié)合起來,使中醫(yī)院護理工作穩(wěn)步提升。

即墨市中醫(yī)醫(yī)院擬將6S管理實施步驟分為四個階段:籌備階段、實施階段、督導巡查階段、驗收評比階段。醫(yī)院成立了6S管理工作小組,全面負責6S管理工作的組織、督查及指導工作。目前活動已進入實施階段,各病區(qū)成立6S管理推行小組,護理部負責6S規(guī)范化管理培訓,組織護理人員學習6S管理的內(nèi)容標準、開展方法、作用和意義。

據(jù)介紹,醫(yī)院護理部制定了6S管理規(guī)范化病區(qū)考核標準,包括辦公室、治療室、換藥室、病房、庫房及禮儀、保潔等13個項目,制定了140余項細目以供考核。此外,在活動開展之初,首先創(chuàng)建了以五官科及骨一科兩個病區(qū)為標桿科室,通過設立示范區(qū),其余科室參照標桿科室結(jié)合本科特點展開工作,從而達到以點帶面、共享成果,穩(wěn)步推進的良好效果。工作組則采用定期及不定期檢查督導的方式,嚴格按照考核細則對每個檢查單元進行實地打分,以分值為依據(jù)實施獎罰措施。

正所謂“細節(jié)決定成敗”!6S管理促使護理管理真正做到了流程管事,制度管人;管理無小事,持續(xù)是關(guān)鍵。通過6S管理,最終達到護理人員自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習,規(guī)范員工行為成為一種良好習慣,促使醫(yī)院“愛心守護生命”的護理品牌內(nèi)涵不斷豐富,護理質(zhì)量得到更大的提升。

公立醫(yī)院改革評分位居即墨首位

2016年7月份,根據(jù)縣級公立醫(yī)院綜合改革目標管理2016年度指標管理體系,即墨市衛(wèi)生局對試點醫(yī)院2016年度上半年的工作開展情況進行了考核,即墨市中醫(yī)醫(yī)院以86分的高分位居即墨市試點醫(yī)院第一位。各項考核指標中,藥占比34.73%,門診次均費用228元,住院次均費用6767元。

據(jù)了解,即墨市中醫(yī)醫(yī)院從2013年2月1日起,全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革以來,取消了藥品加成,在全部藥品實行零差率銷售的基礎上,同步完成了部分醫(yī)療服務價格調(diào)整,并將調(diào)整后的醫(yī)療服務價格納入醫(yī)保支付范圍予以報銷,切實減輕參保人員醫(yī)療費用負擔,解決群眾看病難、看病貴問題。

即墨市中醫(yī)醫(yī)院在逐步落實縣級公立醫(yī)院綜合改革各項措施的基礎上,不斷加強對醫(yī)院的制度化、規(guī)范化管理,進一步優(yōu)化服務流程,提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,并強化醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強醫(yī)院的重點、薄弱科室建設,嚴格落實臨床路徑管理工作,同時還加強基礎管理,加強成本核算,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,嚴格落實公立醫(yī)院用藥管理、處方審核制度,實行病人費用的跟蹤管理,嚴格控制病人的次均費用,促進合理用藥,保障臨床用藥安全、經(jīng)濟、有效。

近幾年即墨市中醫(yī)醫(yī)院對中藥飲片的采購、應用及養(yǎng)護等方面采取了一系列強有力的改革及管控措施,取得了明顯成效,有效保障了患者用藥安全和療效。在2015年山東省二級以上中醫(yī)院中藥飲片的抽檢中即墨市中醫(yī)醫(yī)院以100%合格率及有優(yōu)品率位列全省前列、青島地區(qū)第一名。即墨市中醫(yī)醫(yī)院還在抓基礎、重培訓方面狠下功夫,積極開展三基訓練,定期組織基本理論、基礎知識、基本技能的訓練和考試考核,在全院形成一個比、學、趕、超的良好氛圍。

公立醫(yī)院綜合改革關(guān)乎百姓健康福祉,即墨市中醫(yī)醫(yī)院將堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),以破除以藥補醫(yī)機制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面深化縣級公立醫(yī)院綜合改革,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,帶動衛(wèi)生事業(yè)更加蓬勃發(fā)展。

多項活動慶祝醫(yī)師節(jié),彰顯醫(yī)師風采

6月26日,即墨市中醫(yī)醫(yī)院再一次迎來了自己的節(jié)日——醫(yī)師節(jié),為慶祝自己的節(jié)日,醫(yī)院醫(yī)務科先后舉辦多項活動。其中,舉辦了醫(yī)院首屆新生兒窒息復蘇技能比賽,專家組最終評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。

2016年5月25日,醫(yī)院在產(chǎn)科示教室舉辦了“氣管插管比賽”。本次比賽共有31名臨床醫(yī)師報名參加,評委隊伍由分管副院長、麻醉科、ICU、外科、醫(yī)務科等多位專家組成,祝明浩院長全程觀摩比賽。最終比賽共產(chǎn)生一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名。

2016年6月14日,醫(yī)院開展危重病人搶救應急演練,產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、麻醉科、檢驗科、ICU等多科室積極參與,通力合作,演練順利完成。

2016年6月16日,在本院舉辦疑難病例談論書寫記錄競賽,30人參賽,選出優(yōu)秀病例10份予以表彰。

2016年6月23日,醫(yī)院醫(yī)務科組織全院醫(yī)師、醫(yī)技共260余人進行14項核心制度考試,合格率為85%。

2016年6月20日到6月30日,根據(jù)青島衛(wèi)計委要求,醫(yī)務科組織針灸科及康復科臨床醫(yī)師對即墨市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及衛(wèi)生院的鄉(xiāng)醫(yī)進行適宜技術(shù)培訓。培訓時間為7天,培訓課時42節(jié),培訓人員45名。充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見病、多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用,更好地提高了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務能力。

節(jié)日期間,通過六項活動,即墨市中醫(yī)醫(yī)院用活動提升自身技能,以活動彰顯醫(yī)師風采。

中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評順利通過

2016年8月26日上午,即墨市中醫(yī)醫(yī)院迎來了青島市衛(wèi)計委派出的青島市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評控制中心和相關(guān)中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院組成的專家團到醫(yī)院進行督導檢查,對中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、中藥飲片管理、中醫(yī)專病(專技)門診建設推進情況進行專項考評、檢查與督導。

檢查中,專家團聽取中醫(yī)院院長祝明浩的工作匯報。隨后,通過查閱材料、實地走訪科室、提問工作人員等方式進行了督導檢查。總結(jié)反饋會上,專家們分別從醫(yī)療、護理、藥劑、院感、醫(yī)技等多個方面進行反饋。其中,中醫(yī)院優(yōu)勢突出的中醫(yī)特色???、細致入微的護理工作、嚴格的中藥飲片管理制度、有效的院感監(jiān)控系統(tǒng)、項目完備的醫(yī)技檢測等多項工作獲得了專家們的好評。此外,專家團也給出了諸多改進提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的寶貴意見。“希望醫(yī)院進一步提升醫(yī)院急救能力,加強中醫(yī)內(nèi)涵建設,加強中醫(yī)藥人才隊伍的引進與培養(yǎng),不斷提升醫(yī)院中醫(yī)藥的服務能力,向著更高的層次邁進。”青島市衛(wèi)計委中醫(yī)處汪運富處長結(jié)合專家團的反饋,對醫(yī)院各項工作表示了肯定。

“我們一定會用實際行動說話,將專家們的意見反饋到全院,抓緊落實整改,為爭創(chuàng)三甲不斷提升改進。”祝院長自信地表示。

(文章來源:晶報)

 

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