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現(xiàn)場5S管理基礎(chǔ)工作是什么
發(fā)布時間:2016-09-05 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
我們都知道5S管理工作是各企業(yè)生產(chǎn)單位的基礎(chǔ),做好5S管理工作是當前企業(yè)管理工作的關(guān)鍵。5S起源于日本,是在生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器、人員、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEITSO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)〔SHITSUKS)五個頂目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為5S。
現(xiàn)場5S管理基礎(chǔ)工作
5S培訓公司是通過推行5S整理、整頓、清掃來強化管理,再用清潔來鞏固效果,通過這4個S來規(guī)范員工的行為,通過規(guī)范員工的行為來改變員工的工作態(tài)度,而使之成為習慣,最后達到塑造優(yōu)秀企業(yè)團隊的目的。
5S是企業(yè)素養(yǎng)的標志,是一種精神,是一種文化,也是企業(yè)的競爭力。一個實施了略的企業(yè),可以降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞員工士氣,還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體形象,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的競爭力。
1.良好的策劃是成功實施5S的前提
1.1領(lǐng)導支持,統(tǒng)一思想
5S活動需要公司最高管理層給予積極的支持,明確5S的宗旨和方向。因為5S的推行順利與否,取決于全員一致的行動,而員工的態(tài)度,很大程度上取決于管理者的重視程度,取決于領(lǐng)導者的信心和決心。
現(xiàn)場參觀是策劃“管理、堅定管理者信心的第一步。百聞不如一見,通過參觀先進企業(yè),感受5S效果,認識到與先進企業(yè)之間的差距,取其之優(yōu),補己之缺,從而激發(fā)實施5S的決心。因此,在導入5S管理的初期,公司領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)管理人員參觀了日韓的先進造船企業(yè),那里井然有序的生產(chǎn)現(xiàn)場,一塵不染的生產(chǎn)車間,工人們像愛護自己的家電一樣愛護工廠的設(shè)備,所見所聞,給我們帶來了很大的觸動,同時也堅定了公司實施
5S的信心:日韓船廠能游做到的,我們同樣能夠做到。
1.2機制完善,組織保證
成立一個有效的組織是推行5S管理的關(guān)鍵所在。任何一頂需要大范圍開展的工作,都需要有專人負責組織開展。2009年初,公司完善了5S管理工作機制,成立了由5S管理委員會、略管理辦公室、各部門略推進組組成的三級推進管理體系,確定各級推進組織的職責。
1.3廣泛宣傳
為了讓5S管理掀起高潮并持之以恒地推行,廣泛宣傳是十分重要的環(huán)節(jié)。在黨群工作部和安環(huán)保衛(wèi)部的策劃下,通過在生產(chǎn)現(xiàn)場張貼生動活潑的漫畫、人性化的宣傳標準語,使單調(diào)的工作環(huán)境變得輕松、充滿活力、有生機,讓員工對略概念耳聞目染,起到潛移默化的作用,營造了實施5S管理的良好氛圍。
公司的廠報專門開辟了5S管理專版,宣傳“活動的意義,交流各部門略管理的經(jīng)驗,對現(xiàn)場督察結(jié)果進行點評,傳達5S新標準、新規(guī)定。通過大量的宣傳,改變員工認識的誤區(qū),并且使員工認識到:“并不是簡單的大掃除,“不僅要把現(xiàn)場搞干凈,而且要排除一切干擾正常工作的隱患,防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。最重要的是通過持續(xù)不斷地改進,從我做起,從身邊的每一件小事做起,養(yǎng)成自主管理的良好習慣。“工作也不是在正常的生產(chǎn)活動中增加額外的工作,5S工作是生產(chǎn)活動的組成部分。5S所創(chuàng)造的干凈整潔、舒適合理的工作場所是進行生產(chǎn)活動所應有的場所,5S對員工素養(yǎng)的要求也是一個合格的員工所應具備的基本素質(zhì)。
1.4標準先行
在推行5S的過程中發(fā)現(xiàn),作業(yè)過程中缺乏必要的工裝件,現(xiàn)場缺乏必要的安全警示標識,工藝流程不夠合理,設(shè)備缺乏保護,安全教育不夠人性化等等,其中一個主要原因是公司沒有較為系統(tǒng)、全面的5S標準,作業(yè)人員沒有一個可依據(jù)、可操作的工作準則。
因此,制定一個共同的標準作為公司各個部門統(tǒng)一遵守的原則是十分必要的。在結(jié)合公司現(xiàn)有安全、設(shè)備等標準的基礎(chǔ)上,5S標準組分期分批制定了適合公司的相關(guān)標準,包括自行車停車區(qū)域標識、安全通道標識、設(shè)備5S責任牌、作業(yè)區(qū)與班組管理看板、動力管線架空架、氣包周檢看板、各類安全警示標識、掃帚掛架等等,由標準組成員討論,廣泛征求部門的意見,共同確定其可行性、可推廣性。
5S標準制定過程中,大量采用了目視化管理的方法,每個標準均配有一張照片或圖例,生動形象地描述了標準的要求,以便員工通過視覺的感知快速地掌握標準,并且正確地運用它。
1.5責任清晰
除了明確標準外,清晰地界定各區(qū)域的5S管理責任,是非常關(guān)鍵的。按照公司推進5S管理的要求,5S管理辦公室組織七大生產(chǎn)部門以及配套部、急務部、工務部等部門,以作業(yè)區(qū)為單位,編制了定置管理圖,這份“定置管理圖”,也是公司各區(qū)域“嚨責任地圖冊”,其內(nèi)容包括了:
作業(yè)長的姓名及聯(lián)系方式;
作業(yè)區(qū)內(nèi)各班組的位置及班組長的姓名;
作業(yè)區(qū)內(nèi)的安全通道、工具箱(焊機箱)、垃圾斗、集裝箱、自行車停放點和煙灰缸(吸煙點)的位置。
這樣,責任界定清晰了,各級管理人員才能負起責來,檢查考核也有了依據(jù)。
2.本質(zhì)改善、全員參與是成功實施嚨管理的核心
2.1查找5S問題,從本質(zhì)上予以改善
改善是對現(xiàn)狀的打破,是對傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。“治標需治本”,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場存在問題的發(fā)現(xiàn),尋找問題存在的根本原因,力求深層次地考慮問題的癥結(jié)所在,探索5S管理本質(zhì)。表面上看,邪管理是生產(chǎn)部門的事情,實際上與公司的各個部門都是相關(guān)的。從產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、安全措施等等方面,都能找到現(xiàn)場改善的切入點。經(jīng)梳理歸納為從以下七個方面推進5S管理:
(1)設(shè)備管理。良好的工作環(huán)境,可靠的設(shè)備運行狀態(tài),是維持正常生產(chǎn)秩序的前提條件。在略標準組的組織下,確定了設(shè)備管理略通用要求,制定了電焊機接地規(guī)范、氣包標識規(guī)范、焊機箱內(nèi)部設(shè)置規(guī)范、動力管線皮帶架空等規(guī)范。生產(chǎn)部門將設(shè)備責任人、點檢項目、設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容直接張貼在設(shè)備上。對起重設(shè)備標注承受載荷,載人設(shè)備如高空作業(yè)車、碼頭吊籃、浮橋等在醒目位置標注限載人數(shù),對設(shè)備運行的主要指標進
行現(xiàn)場標識。通過一系列規(guī)范的實施,運用目視色彩的方法,提高了點檢、巡檢工作的效率和效果,促進了設(shè)備的常態(tài)化管理,減少了設(shè)備的故障。
(2)流程改善。合理的工藝流程是提升工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少重復勞動,確保物流順暢的必要保證。為了改善工藝流程,生產(chǎn)部門廣泛學習先進企業(yè)的經(jīng)驗,將其積極落實到本部門的生產(chǎn)實際中。為改變機艙內(nèi)隨處切割、破壞船上材質(zhì)的現(xiàn)象,機裝調(diào)試部在擴大單元組裝的同時,積極推行總段預曬裝、棲裝前移,減少塢內(nèi)管系安裝工作量,將大部分塢內(nèi)棲裝工作前移至平臺階段完成,減少了船塢吊裝工作量,降低了安全風險。
(3)工裝改善。設(shè)計符合公司生產(chǎn)實際的工裝件,將大大促進生產(chǎn)效率的提升。各個生產(chǎn)部門在生產(chǎn)現(xiàn)場制作大量的托盤架,確保物資以托盤的形式運送,一方面可以避免零部件遺失或損壞,同時也避免了二次整理,減少了搬運的時間。加工部采用立體式的托盤架,對物品存放進行合理規(guī)劃,大大提高了場地fflJ用率。腳手架工程承包商在搭拆過程中,野蠻施工,管子隨地亂扔,不僅對鋼板的油漆部位沒有任何的保護措施,還破壞了機艙內(nèi)大量精密的設(shè)備儀器,拖延了生產(chǎn)計劃。各個部門在略改善活動中多次提出這個問題。為此,科枝管理部專門成立了課題組,改變傳統(tǒng)建筑管子腳手架存在的弊端,逐步推進裝配式腳手板、移動式腳手架,從源頭上減少了安全隱患。
(4)安全改善。干凈的場所,物品擺放有序,通道暢通,能很好地避免意外事故的發(fā)生。在危險區(qū)域設(shè)置醒目的黃色警示標識,落實消火栓箱和滅火器箱的責任人,規(guī)范安全通道的設(shè)置,采用人性化的宣傳標語,以漫畫的形式告訴大家什么是正確的行為,什么是錯誤的行為。自行車亂停放的現(xiàn)象一直困擾著公司,有的放在分段下,有的放在吊車軌道上,嚴重地干擾了公司正常的生產(chǎn)秩序,也影響了公司的環(huán)境。在安環(huán)部的策劃下,規(guī)定了停放區(qū)域,增加了停放點,同時加大了督察力度,目前該現(xiàn)象得到明顯改善,從本質(zhì)上消除了安全隱怠。
(5)質(zhì)量改善。5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化、規(guī)范化,能十分有效地為建造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下堅實的基礎(chǔ)。5S倡導從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項工作質(zhì)量的怠和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然投有不好的道理。推行5S之后,機裝調(diào)試部根據(jù)設(shè)備的形狀特點制作了專門的電氣箱保護罩并貼膜保護,有效地保護了設(shè)備;原來機艙里面到處都是管子、備品備件,稍不注意就可能被絆倒,為此,經(jīng)常收到船東的投訴,抱怨檢驗環(huán)境太差,不能報驗。如今,混亂的環(huán)境得到了改善,船東對此非常滿意,特地寫了表揚信表示感謝。
(6)作業(yè)環(huán)境改善。5S能為大家創(chuàng)造一個優(yōu)美、安全的環(huán)境。實施5S之前,氣源皮帶隨處擺放,占據(jù)了安全通道,經(jīng)常被踩踏,一方面影響了正常的交通,另一方面也導致皮帶被損壞,易發(fā)生泄漏。各生產(chǎn)部門根據(jù)自己的場地特點,設(shè)計了皮帶架空架,有固定式的,有旋轉(zhuǎn)式的,保障了通道的暢通,也避免了浪費的現(xiàn)象。為了確保場地整潔干凈,公司來購了大量的清掃工具,并且制作了擺放架,充分利用空間懸掛放置,確保了
清掃工具的定置管理。通過一段時間的努力,公司面貌有了很大的改觀。
(7)素養(yǎng)改善。“的核心和精髓是素養(yǎng),只有依靠大家的力量,才能取得略管理的最終成功。在5S管理辦公室的發(fā)動下,公司掀起了“做文明的外高橋造船人”的活動,確定了“員工七大素養(yǎng)”,體現(xiàn)了外高橋員工和企業(yè)的共同追求,包含了5S管理的基本要素,反映了公司造船的生產(chǎn)特點,規(guī)范了員工必須遵守的日常行為準則,要求明確,針對性強。員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范,在某種意義上代表著企業(yè)的形象,具體表現(xiàn)在員工在日常工作中的言談舉止以及技能素質(zhì)、工作責任心、文明程度等方面。“員工七大素養(yǎng)”就是從一個個細節(jié)入手,以規(guī)范員工的日常行為為目標,是推進公司管理的根本保障,提升員工素養(yǎng)的重要抓手,用心、用腦、用手把每一個細節(jié)做到位。
2.2改善方案發(fā)布
在5S管理標準組的指導下,各生產(chǎn)部門對照5S的要求,找出了部門存在的間題,累計1901張照片、839個問題點,針對問題點一一制定詳細的現(xiàn)場業(yè)務改善方案,并確定了計劃節(jié)點,表述了改善后的效果及達到的目標。
開展改善方案發(fā)布會是使略工作快速見效和有效推廣的最佳方法之一。發(fā)布部門選擇一個或兩個作業(yè)區(qū)作為示范作業(yè)區(qū),集中部門的力量對這個區(qū)域進行全面的5S整治,通過快速的孔活動所取得的成果來告訴公司領(lǐng)導、各部門員工,只要有決心、有信心,5S是能夠成功的。同時,以此為契機,在全公司范圍內(nèi)推廣5S舌動,鼓勵先進的更先進,以點帶面,并鞭策后進部門奮起直追。發(fā)布會上,還會提出一些要重點解決的間題,需要投入大量的資金,或者需要其他部門的配合,提請公司高層領(lǐng)導商議決策。
2•3全員參與
在公司領(lǐng)導的重視下,全員上下紛紛行動起來,你追我趕,積極投入到5S舌動中,在公司范圍內(nèi)營造了“5S工作、人人參與”的良好工作氛圍。
加工部在取得階段性成果后,制定了《加工部5S創(chuàng)新成果評估方案》,成立了5S評估小組,鼓勵員工推陳出新,通過改善現(xiàn)場存在的間題,消除浪費,消除安全隱患。
組立部制作了各類工裝件1日種,通過這些工裝件的使用,增加了現(xiàn)場作業(yè)面積,消除了帶昆放、混料等現(xiàn)象,減少了差錯,現(xiàn)場干凈整潔,道路通暢,提高了工作效率。同時也有利于減少庫存,節(jié)約資金。
搭載部對怠組場地進行了重新規(guī)劃,設(shè)置了專用安全通道,結(jié)合部門特點,對平臺定置設(shè)備和能源管線架空架進行了制作和布置;對平臺區(qū)域的工具箱進行了重點整治,從內(nèi)部擺放的工具、工具箱的點檢,到責任人的落實、工具箱的編號等都作出了規(guī)定,工具箱的數(shù)量從原來的1108個減少到現(xiàn)在的971個,大大提高了現(xiàn)場的場地利用率。
模塊部的上建作業(yè)區(qū)對J急組場地實行了5S看板管理,曬裝過程牽涉到多個工種,責任的明確至關(guān)重要。為此,部門制作了』息組5S管理看板,明確了各階段的責任人,5S檢查確認人等信息,避免了相互推語,做到了天天管理、日日達標。
船裝部將5S工作落實到日常生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),做到5S工作與設(shè)備保護、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、成本管理相結(jié)合,通過班組將5S管理理念滲透到每一位員工。
機艙作為機裝調(diào)試部最王要的施工場所,需要安裝大量管系、設(shè)備,是船舶建造的關(guān)鍵。為了改善機艙施工環(huán)境,讓船東對本單位船舶建造有好的印象,部門發(fā)揮群眾的智慧,制作了清掃工具、螺絲箱、角鋼堆放架子等工裝件,確保每個物品都有一個“家”;多余的材料及時回收,扎帶、破布等不得亂扔,施工完畢及時清理,做到腳手無余料等等,得到了船東的好評。
涂裝部積極推行員工的自王管理,提高自身素養(yǎng)。涂裝作業(yè)人員工作環(huán)境最臟,也最辛苦,人員素質(zhì)良蒸不齊,造成了5S工作較難推行。每一天班前會反復重申自查工作的必要性和必須性,讓每一名員工把自查當一頂分內(nèi)的工作和必需的工作內(nèi)容來完成。每完成一項工作,清理垃圾,整理現(xiàn)場,做到了“合格產(chǎn)品給下道,優(yōu)美環(huán)境我維護”。
工務保障部聯(lián)手各生產(chǎn)部門深化設(shè)備5S管理。從電箱保養(yǎng)、規(guī)范接線設(shè)備點檢標準化入手,積極推進動力氣管顏色標準化,結(jié)合截動力氣源接口管理規(guī)定》的實施,從本質(zhì)上減少了事故發(fā)生的可郁性,確保了現(xiàn)場施工的安全
檢查與考核是維持5S水平的重要手段。
3.1建立5S管理督察工作機制
為了使5S活動水平得到有效維持和持續(xù)提升,定期實施5S督察是十分有必要的。在員工養(yǎng)成良好的5S習慣之前,它是一項十分重要的活動。維持和提升5S水平是一件困難的事情,稍有松懈或者其他客觀因素都會造成略活動的停滯,來之不易的5S成果可能很快消失。根據(jù)各責任區(qū)域的特點,公司發(fā)布了《關(guān)于深入推進5S管理的若干規(guī)定》,制定了辦公區(qū)域、內(nèi)場區(qū)域、機艙區(qū)域、平臺區(qū)域、甲板區(qū)域的5S管理檢查表。
為配合督察的實施,5S管理辦公室發(fā)布了筆關(guān)于進一步規(guī)范現(xiàn)場5S督察工作的通知》,要求各5S督察小組按照各區(qū)域范圍的督察點進行月度考評,每月至少覆蓋兩次以上。各現(xiàn)場5S督察小組對區(qū)域督察點所拍攝的不符合5S要求的照片,上傳公司。A網(wǎng)現(xiàn)場管理信息平臺,并注明日期、區(qū)域、違規(guī)事項等,以便各部門查明違規(guī)事項后,能及時予以整改,防止以后類似違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
為確保月5S督察結(jié)果的可信度、公正度,按照公司生產(chǎn)場地的區(qū)域劃分,將責任區(qū)細分為1517個督察點,安排專人一一對應來開展月度檢查工作。按照通道、物品擺放、地面、消防器材、垃圾箱、能源管線、工具箱9個方面進行督察,建立、健全了5S督察的月度考核機制。
在推進5S的過程中,公司高層領(lǐng)導經(jīng)常去生產(chǎn)第一線了解5S的推進情況,對部門的改善成果進行表揚,對不符合5S要求的現(xiàn)象提出批評,強有力地推動了5S管理的進程。
3.2獎懲分明,納入部門考核
為了實現(xiàn)略管理責任層層分解,人人擔負起相應的責任,公司將部門每個月的邢表現(xiàn)納入部門績效考核范疇,占有一定的比例,具體表現(xiàn)在考核結(jié)果與經(jīng)濟分配掛鉤,從而確保責任到位,責任到人,各盡其力,各負其責。在推行略管理的初級階段,不失為一個有效的方法。
3.3正確的疏導
“疏為川谷,以導其氣”,疏與導,是辯證的統(tǒng)一。在現(xiàn)場檢查中,督察人員常常發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)現(xiàn)場、地面到處是煙灰煙蒂,屢禁不止。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的根本原因是由于現(xiàn)場吸煙點較少,煙灰缸的容量不夠。因此,公司重新設(shè)計制作了一百多個煙灰缸,廣泛分布于生產(chǎn)現(xiàn)場,為現(xiàn)場環(huán)境的整頓創(chuàng)造了條件。
4.持續(xù)改進是5S管理成功的秘訣
4.1建立激勵措施,鞏固成果
激勵措施是推動工作的“發(fā)動機”。為了激發(fā)廣大員工的5呂工作熱情,持續(xù)不斷地推進略管理,定期對現(xiàn)場“水平進行評比是很有必要的。嚨管理是否成功,調(diào)動基層組織的積極性,鼓勵廣大員工運用自己的聰明才智,找創(chuàng)意,想點子,是至關(guān)重要的。為了鞏固5S管理成果,公司設(shè)立了5S管理“金掃帚作業(yè)區(qū)獎”、“金掃帚班組獎”、“貢獻獎”和“創(chuàng)意獎”,每季度評選一次,通過表彰先進部門和個人,為公司其他部門樹立榜樣,激發(fā)起員工的積極性和參與性,促進員工之間的互動交流,發(fā)揮團隊的精神力量,形成了5S管理的長效機制。
4.2舉行5S效果發(fā)布會
5S經(jīng)過一段時間的實施后,舉辦成果驗收發(fā)布會,可以監(jiān)督部門實施的進展,確保其按照計劃實施,也可以互相交流實施5S的經(jīng)驗,取長補短。通過參觀取得效果的部門或區(qū)域,請公司領(lǐng)導、專家進行成果評價,來達到全體員工成就感的認同,以提高執(zhí)行的信心。
4.3持續(xù)改進
5S是一個持續(xù)改進、永無止境的活動。與任何管理的循環(huán)過程一樣,是不斷計劃、執(zhí)行、檢查、修正、總結(jié)的過程。只有經(jīng)過不斷的努力,認真地開展整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的各頂活動,從形式化過渡到行事化,再向習慣化推進,使全體員工嚴守標準化的良好作風后,才能練就一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。2016年,隨著公司“精益管理年”的推進,5S作為精益管理的基礎(chǔ),5S管理又增加了更多、更深層次的內(nèi)涵。推行5S是一條漫長的道路,絕不是短期能看到實際成果的,就算經(jīng)過一段時間達到預定的目標后,也需要持之以恒維持成果,再創(chuàng)更高的境界。
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