企業(yè)定制6S管理標準需要注意哪些
發(fā)布時間:2015-11-16 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)之所以推行6S管理失敗,大多數(shù)原因就是在推行6S管理之初,沒有制定一套合理的6S管理標準,6S咨詢公司專家強調(diào),企業(yè)在開始實施6S管理時,一定要制定一個標準,下面就是專家為企業(yè)提供的制定6S管理標準需要注意的事項:
一、6S管理注意事項:體系對應(yīng)的理念
生產(chǎn)產(chǎn)品有產(chǎn)品標準,服務(wù)有服務(wù)守則,6S管理也應(yīng)有6S管理的準則,也就是說,要求全員應(yīng)做好哪些,才符合6S管理活動要求,是全員在6S管理方面的行為規(guī)范。編制6S管理標準(準則)時,應(yīng)依照6S管理的含義,結(jié)合企業(yè)的實際情況,來制定具體、明確、可操作性強、適宜的6S管理標準。
2012版的《全面規(guī)范化生產(chǎn)維護體系-要求》中要求:關(guān)于典型區(qū)域的6S管理標準:視需要,組織應(yīng)建立包括辦公區(qū)域和生產(chǎn)現(xiàn)場等典型區(qū)域的6S管理標準或要求。
二、6S管理注意事項:具體解決問題的方法
全公司的6S管理標準,由6S管理策劃人員編制;各部門的6S管理標準,可由其部門結(jié)合本部門的管理需要,針對各工序或崗位,擬定具體可行的6S管理標準。6S管理標準的目的是為了使一線人員明確要求,因此6S管理標準需要清楚明了,才能易于員工理解和實施,也利于管理者組織6S管理檢查(評審)。
在制定6S管理標準時,應(yīng)集思廣益,切忌閉門造車,要盡可能聽取執(zhí)行人員的意見,使6S管理標準更具涵蓋性。6S管理標準,也是一個不斷完善的過程,應(yīng)根據(jù)企業(yè)6S管理水平進步而不斷修訂。一般由企業(yè)6S管理活動的組織者(策劃人員),負責(zé)定期評審、修訂6S管理標準,以確保6S管理標準的適宜性、有效性和充分性。
企業(yè)編制典型區(qū)域的6S管理標準,一般可遵循兩種思路:一種方式是按照整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)的次序,列出具體的管理要求;另外一種方式是按照典型區(qū)域的特點,如辦公區(qū)域包括辦公室、會議室、機房、檔案室、衛(wèi)生間等;生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備周邊、維修間、備件庫房等具體要求,給出明確的可視化提示、物品定置、清掃和行為規(guī)范要求。不管哪種方式,都應(yīng)遵循前面說的簡單易行的原則。
三、6S管理注意事項:解決問題的效果
為了達到6S管理的效果,確保6S管理要求能被真正執(zhí)行到位,在活動開始初期,一定不能過于追求6S管理標準的完備性而忽略員工感受。站在一線員工的角度,畢竟現(xiàn)在開始改變原來的做事隨意的行為習(xí)慣,只要能有行動起來,哪怕一開始的6S管理標準相對簡單,都是一種進步。6S管理標準要求的完備性應(yīng)該隨著活動的深入不斷提升。如圖3-9所示是某企業(yè)在6S管理活動初期制訂的6S管理標準規(guī)范,相對比較簡單但易于執(zhí)行。
四、解決問題的案例
通過6S管理活動,把現(xiàn)場管理的標準提升,把企業(yè)管理者的意圖認真貫徹,會發(fā)現(xiàn)一個簡單的6S管理活動,其實真的不簡單!以辦公室6S管理的檢查標準要點為例,怎樣才算做好?請對照:
1)是否已將不要的東西丟棄(如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、海報);
2)地面、桌子是否顯得零亂;
3)垃圾筒是否及時清理;
4)辦公設(shè)備有無灰塵;
5)桌子、文件架是否擺放整齊,通道是否太窄;
6)有無文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類、歸檔;
7)文件等有無實施定位化(顏色、標記、斜線);
8)需要文件是否容易取出、歸位,文件柜是否明確管理責(zé)任者;
9)是否只有一個插座,而有許多個插頭;
10)辦公室墻角有沒有蜘蛛網(wǎng);
11)桌子、柜子有沒有灰塵;
12)公告欄有沒有過期的公告物品;
13)飲水機是否干凈;
14)管路配線是否雜亂,電話線、電源線是否固定得當(dāng);
15)辦公設(shè)備隨時保持正常狀態(tài),有無故障;
16)抽屜內(nèi)是否雜亂,東西是否雜亂擺放;
17)是否遵照規(guī)定著裝;
18)私人用品是否整齊地放置于一處;
19)報架上報紙是否整齊擺放;
20)盆景擺放,有沒有枯死或干黃;
21)是否有人員去向可視看板(人員去向一覽表);
22)有無文件傳閱的規(guī)則;
23)當(dāng)事人不在,接到電話時,是否有"留言記錄";
24)會議室物品是否擺放整齊和標識;
25)工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃零食現(xiàn)象);
26)有沒有注意接待賓客的禮儀;
27)下班后桌面是否整潔;
28)中午及下班后,設(shè)備電源是否關(guān)好;
29)離開或下班后,椅子是否被推至桌下,并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。
6S咨詢公司專家總結(jié):推行6S管理,同樣貴在持之以恒。我們要將6S管理時時記在心,分秒落于行,一定要克服各種困難和重重阻礙,充分的運用系統(tǒng)方法和科學(xué)手段,把復(fù)雜的問題分解成簡單的步驟開展,把6S管理活動堅持下去。
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