5S管理能使工作環(huán)境變得整齊、整潔，這樣就容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時(shí)，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。那么檢驗(yàn)檢疫窗口如何實(shí)施5S管理呢？5S咨詢公司提出以下方法：

一、5S管理—“整理” (SEIRI)完善工作基礎(chǔ)

所有物品分為必要物品、常用物品、非必要物品三類。必要物品：辦公桌：電腦顯示器、打印機(jī)、電話機(jī)、筆筒、臺歷(統(tǒng)一式樣)；窗口：崗位臺牌、宣傳冊、便民小設(shè)施。綠色植物(統(tǒng)一配放)。常用物品：空白單證、報(bào)檢資料、印章、印臺、工具書、訂書機(jī)、便簽紙等。非必要物品：使用完畢的紙張、取號票、便箋紙等，除必要物品、常用物品之外的其它物品(紙巾、抹布、生活日用品等)。

每天下班結(jié)束工作后利用5分鐘將常用物品類放置柜、抽屜內(nèi)；將需清除物品處理掉；必要物品按照圖示擺放整齊；其它非必要物品應(yīng)妥善收納，避免出現(xiàn)在窗口公共視線以內(nèi)。

二、5S管理—“整頓” (SEIT0N)提高工作效率

所有文件資料、檔案、空白證書、印章按照規(guī)范要求統(tǒng)一標(biāo)識和管理。如印章在結(jié)束工作后，由專人收入保險(xiǎn)柜；個(gè)人領(lǐng)用的空白證單存放在加鎖的個(gè)人專柜；空白證單在庫房內(nèi)分類標(biāo)識分區(qū)存放，便于工作中隨時(shí)領(lǐng)用；現(xiàn)場檔案定位放置及時(shí)歸檔；檔案室內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)識，便于調(diào)閱；A4紙、循環(huán)使用的紙張、耗材等定量、定位放置；部門報(bào)刊雜志統(tǒng)一放置和取閱。所有物品杜絕亂堆亂放，廢棄物品果斷丟棄。

電腦顯示器上不粘貼字條、不裝飾飾物；桌面不擺放盆景、玩具、飾物、食品、飲料、化妝品等；不在窗口視線范圍內(nèi)放置個(gè)人衣物、抹布等物件；不在大廳地面擺放雨傘等有礙整潔美觀的物件。通過整頓使檢務(wù)工作現(xiàn)場保持專注、有序的狀態(tài)。各種資源合理定量、科學(xué)定位，減少不必要的時(shí)間消耗，提高工作效率。

三、5S管理—“清掃”(SEISO)美化工作環(huán)境

檢務(wù)人員要樹立及時(shí)清掃意識，堅(jiān)持每日定時(shí)清理地面、桌面、柜面，不留死角。日常注意保持辦公區(qū)域的潔凈，辦公場所內(nèi)無垃圾、無灰塵、無臟污。柜臺、等候區(qū)、取號機(jī)等企業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的作業(yè)區(qū)也要定期清潔，提升檢驗(yàn)檢疫工作的親和力，創(chuàng)建明亮、舒暢的窗口工作環(huán)境。檢務(wù)負(fù)責(zé)人要合理制定衛(wèi)生值日崗，定時(shí)清潔和檢查辦公區(qū)域、辦理區(qū)域的衛(wèi)生狀況和物品秩序。除桌面、柜面、地面外，儀器設(shè)備等也需要常常清掃維護(hù)，確保運(yùn)行正常。

四、5S管理—“清潔” (SETKETSU)堅(jiān)持工作成效

固定上面3S實(shí)施的做法，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底且維持其成果，并對其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。定期監(jiān)督檢查和通報(bào)，增強(qiáng)執(zhí)行力，徹底形成環(huán)境清潔、物品清潔，人員著裝、儀表、精神面貌“清潔” ，營造出明亮的工作氛圍和愉快的工作心情，提升檢務(wù)人員工作士氣。

五、5S管理—“素養(yǎng)” (SHTSUKE)提升綜合實(shí)力

透過整理、整頓、清掃、清潔等制度的執(zhí)行，培養(yǎng)檢務(wù)人員勤奮的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)良的工作習(xí)慣、踏實(shí)的敬業(yè)精神，培養(yǎng)各檢務(wù)工作點(diǎn)、各個(gè)窗口統(tǒng)一的管理模式，持之以恒，潛移默化，提升檢務(wù)綜合實(shí)力，全面保障工作質(zhì)量，努力打造高素質(zhì)的檢驗(yàn)檢疫窗口隊(duì)伍。

6S咨詢公司指出檢驗(yàn)檢疫窗口是公務(wù)員服務(wù)于公眾的一個(gè)開放型平臺，它以最直觀的角度決定著社會對檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的滿意度的評定，影響著檢驗(yàn)檢疫在人民心中的形象和公信力。為此，我們國檢人更要在各個(gè)方面完善自身，提升素養(yǎng)，利用先進(jìn)的5S管理方法將平時(shí)的工作做實(shí)做細(xì)，從細(xì)微之處樹窗口文明形象，打造國檢一流文化。應(yīng)做到堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開展“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，展國檢風(fēng)采”為主題，進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)全國檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高工作水平，提升窗口形象，展示文明風(fēng)采，促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫通關(guān)便利化，推動外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展。檢驗(yàn)檢疫窗口是公務(wù)員服務(wù)于公眾的一個(gè)開放型平臺，它以最直觀的角度決定著社會對檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的滿意度的評定，影響著檢驗(yàn)檢疫在人民心中的形象和公信力。為此，我們國檢人更要在各個(gè)方面完善自身，提升素養(yǎng)，利用先進(jìn)的5S管理方法將平時(shí)的工作做實(shí)做細(xì)，從細(xì)微之處樹窗口文明形象，打造國檢一流文化。應(yīng)做到堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開展“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，展國檢風(fēng)采”為主題，進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)全國檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高工作水平，提升窗口形象，展示文明風(fēng)采，促進(jìn)檢驗(yàn)檢疫通關(guān)便利化，推動外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展。