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企業(yè)實(shí)施可視化管理遇到的常見(jiàn)問(wèn)題
發(fā)布時(shí)間:2015-05-18 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
可視化管理是指利用IT系統(tǒng),讓管理者有效掌握企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)管理上的透明化與可視化,這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應(yīng)鏈、客戶(hù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。 可視化管理能讓企業(yè)的流程更加直觀,使企業(yè)內(nèi)部的信息實(shí)現(xiàn)可視化,并能得到更有效的傳達(dá),從而實(shí)現(xiàn)管理的透明化。因此有大多數(shù)企業(yè)都實(shí)行了可視化管理,以下就是7S管理咨詢(xún)公司根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的車(chē)間實(shí)施可視化管理常見(jiàn)的問(wèn)題。
一、各部門(mén)、各車(chē)間的標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一
企業(yè)在推進(jìn)可視化的時(shí)候,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì),而只是提出要進(jìn)行可視化管理,然后放手讓各車(chē)間自行規(guī)劃和設(shè)計(jì),結(jié)果各車(chē)間根據(jù)主管自己的愛(ài)好進(jìn)行實(shí)施,產(chǎn)生劃線顏色不統(tǒng)一,標(biāo)牌字體不規(guī)范等現(xiàn)象。出現(xiàn)這種問(wèn)題,責(zé)任不在車(chē)間,而在于公司7S推進(jìn)部門(mén),7S推進(jìn)部門(mén)由于惰性,沒(méi)有進(jìn)行工作現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
企業(yè)要在可視化推進(jìn)之初,就要明確各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)線的規(guī)格尺寸要統(tǒng)一,顏色標(biāo)準(zhǔn)也要一致,如紅色代表不合格品區(qū),綠色代表合格品區(qū)等。有些標(biāo)識(shí),如安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí),還要到考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。對(duì)于大多數(shù)標(biāo)識(shí),公司不僅要統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)統(tǒng)一制作或外購(gòu)。
二、公司規(guī)模大,可視化項(xiàng)目多,不知道從何著手
7S推進(jìn)部門(mén)的人員沒(méi)有可視化推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),所以在活動(dòng)初期有些不知所措。這時(shí)候就要堅(jiān)持試點(diǎn)先行、分步實(shí)施、分項(xiàng)實(shí)施的原則。先找有標(biāo)桿意義的車(chē)間進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后作為樣板再進(jìn)行推廣。
在試點(diǎn)和推廣的過(guò)程中,項(xiàng)目要一個(gè)一個(gè)實(shí)施,比如:第一周劃線、第二周制作工具箱標(biāo)識(shí)牌、第三周設(shè)立貨架標(biāo)識(shí)牌等,做到井然有序。
三、可視化的劃線或標(biāo)簽容易破損
容易破損有兩個(gè)方面的原因:一個(gè)是選用的材質(zhì)本身有問(wèn)題,另一個(gè)是外購(gòu)時(shí)被供應(yīng)商糊弄。
1、如果用膠帶進(jìn)行劃線,就容易出現(xiàn)破損甚至膠帶貼不上的問(wèn)題。如果情況比較嚴(yán)重,可考慮使用油漆。如果膠帶劃線能堅(jiān)持3-5個(gè)月,則建議用膠帶并定期進(jìn)行更換。因?yàn)橛糜推釀澗€的弊端是無(wú)法修改,一旦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀況發(fā)生變化,劃線的約束與規(guī)范作用就會(huì)受到影響。
2、對(duì)于標(biāo)牌,無(wú)論是自己制作還是對(duì)外采購(gòu),都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選、審查質(zhì)量,以確定耐久時(shí)間的長(zhǎng)短,選擇合適的材質(zhì)和供應(yīng)商。
四、現(xiàn)場(chǎng)變了,可視化標(biāo)簽改還是不改
可視化項(xiàng)目實(shí)施后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的應(yīng)用,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)計(jì)得有點(diǎn)問(wèn)題,不太適合具體情況;或者生產(chǎn)任務(wù)發(fā)生變化,原來(lái)的劃線、標(biāo)識(shí)已經(jīng)不適應(yīng)了。這時(shí),就要對(duì)可視化進(jìn)行改進(jìn)。
①、要明確如果可視化的需求改變了,那么可視化就必須改變,否則,就失去了可視化的本來(lái)意義;
②、要提前考慮到變化的出現(xiàn),所以在可視化材料的選擇上要進(jìn)行充分討論和試驗(yàn)。
五、標(biāo)識(shí)位置不當(dāng),不容易看清
各種可視化標(biāo)識(shí)內(nèi)容都要清晰,位置適宜,使現(xiàn)場(chǎng)人員能看得見(jiàn)、看得清。
①、標(biāo)識(shí)字符、標(biāo)識(shí)材料與主體物的顏色要對(duì)比鮮明、協(xié)調(diào),字體、字號(hào)要適宜。
②、高度一般與普通人的眼睛對(duì)齊為宜。
③、距離可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際空間設(shè)定最佳的目視距離,短的一般不能少于1.2米,對(duì)于部分需要遠(yuǎn)處就能看到的位置,在選擇字體大小方面要注意(比如:公共洗手間)。
六、標(biāo)識(shí)不通俗易懂,大部分人員看不明白
這個(gè)問(wèn)題主要是意識(shí)問(wèn)題,認(rèn)為只要本現(xiàn)場(chǎng)的工作人員自己能看懂就行。對(duì)于標(biāo)識(shí)的易懂性、清晰性,要站在其他部門(mén)、陌生人的立場(chǎng)來(lái)看。要在標(biāo)識(shí)的表示方法上多下工夫,充分利用顏色來(lái)表示,如交通路口的信號(hào)燈,紅燈停,綠燈行;標(biāo)識(shí)信息要完整;盡量使用形象的圖形,使人便于理解領(lǐng)會(huì),如安全警示標(biāo)識(shí)等;還要考慮標(biāo)識(shí)位置及方向的合理性。
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