淺析中小企業(yè)5S管理存在的問題及對策
發(fā)布時間:2015-05-04 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
5S現(xiàn)場管理咨詢公司指出目前企業(yè)對于5S管理的認識存在的誤區(qū)包括:一是重改革,輕管理。有些企業(yè)認為,只要企業(yè)改革不斷深入,管理水平就可以自然提高;二是重建制度,輕抓落實。多數(shù)企業(yè)都注意完善規(guī)章制度,但有的滿足于上墻入柜,有章不循,落實不力,5S管理上表現(xiàn)出不同程度的隨意性;三是重傳統(tǒng)管理辦法的使用,輕現(xiàn)代化管理手段的運用。有的企業(yè)認為,老辦法好使,新辦法難用,管理主要靠經驗。對于中小企業(yè)來說,采用5S管理具有可行性和必要性。下面我們就來說說中小企業(yè)推行5S管理的意義、問題及對策吧。
一、推行5S管理意義
5S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Selso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)。此五項內容均以S為開頭,故簡稱為5S。5S管理的目標是:工廠整齊有序.使人的精神面貌煥然一新;實現(xiàn)員工的自主管理;將設備維護在巔峰狀態(tài);提高產品質量;改善現(xiàn)場。通過5S現(xiàn)場管理,員工能夠具有很強的品質意識。按要求生產,按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質量隱患,生產出優(yōu)質的產品。同時,5S管理還能減少庫存量,降低設備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時間和等待時間,從而降低成本,提高效率,縮短加工周期。
在中小企業(yè)實施5S管理方法,對企業(yè)來說,一是可以使企業(yè)內部管理規(guī)范化、科學化;二是可以改善員工的精神面貌,塑造員工的團隊精神;三是可以改善和提高企業(yè)形象;四是可以減少浪費、降低成本,提高效益;五是可以提高產質量,生產優(yōu)質產品;六是可以提高安全系數(shù),保障安全生產。隨著制造企業(yè)改革的不斷深入,5S活動不僅能夠改善生產環(huán)境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一,同時,5S管理在塑造制造企業(yè)形象、降低成本、安全、標準化、創(chuàng)造良好工作場所等公司改善方面也可起到很大作用。
二、推行5S管理常見的問題
1、沒有正確的認識和理解5S
認識誤區(qū)主要存在兩點:一種誤區(qū)是,將5S理解為大掃除;另一種誤區(qū)是,沒有認識到5S的最終目標是提升人的品質。
2、5S實施方案脫離實際
與制定其他的重要管理方案一樣,除了借鑒其他企業(yè)已有的經驗,不少企業(yè)也在導入過程中聘請外部咨詢機構介入。外部咨詢機構可以為企業(yè)帶來先進的理念,還可以在較短時間內制定出具體的實施方案,但同時也存在著一些弊端,最主要的就是方案像是一個管理通用文本,流于表面化和形式化,與施工企業(yè)的具體情況差距較大,實施起來困難較多。
3、5S管理執(zhí)行力不夠強
有章不循、有令不行是企業(yè)管理中常見的問題。企業(yè)在實施5S管理過程中常常會出現(xiàn)實際行動與實施方案脫節(jié)、不認真執(zhí)行規(guī)定、隨意改變規(guī)定的現(xiàn)象。有些更為嚴重的就是,不少企業(yè)在方案形成后,通常是以發(fā)文的方式在全公司公布并同日推行,員工在思想上毫無準備,往往只能被動接受,以至于產生抵觸情緒,形成阻力。
三、推行5S管理的對策建議
在中小企業(yè)中推行5S管理,應注重以下內容:
1、制定與企業(yè)具體情況緊密結合的方案
方案必須建立在個體企業(yè)的實際情況之上才能有生命力。由于經營利潤來源于制造項目,制造企業(yè)除了要在辦公室開展5S活動,更要在制造項目現(xiàn)場進行,這就注定了實施方案有別于工廠和其他性質的企業(yè)。施工企業(yè)在導入5S管理過程中,不論是否聘請外部咨詢機構,都必須根據(jù)自身的工作特點和重點來制定方案,要緊貼制造項目現(xiàn)場管理情況。另外,在制定實施方案過程中,還要考慮企業(yè)的歷史背景和文化傳統(tǒng),在企業(yè)內部進行廣泛調研,征求不同層次員工的意見,才能達到量身定做的效果。
2、認真分解步驟,不斷創(chuàng)新
與實施其他新的管理舉措一樣,推行5S也不能采用簡單粗暴的方式,必須循序漸進,讓員工有逐步接受的過程;還可以先定幾個試點單位,將開展5S活動前后的效果進行對比(可采用拍照、攝像等方法),用身邊活生生的例子帶動企業(yè)內部的其他單位,通過試點形成示范效應,然后全面推開。通過建立5S活動小組,促使基層自發(fā)開展活動,通過各小組之間的競賽和評比,促進5S活動的趣味性,使5S在基層深入人心,取得實效,并達到提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的良好效果。另外,5S管理活動本身是一項艱苦的工作,在5S管理活動推行中,還可根據(jù)具體情況開展一些專項活動,如目視管理強化月、禮貌活動月、節(jié)約能源活動月等,增強5S管理活動的推行效果。
3、加強教育,提高認識,改變壞習慣,養(yǎng)成好習慣
5S中的最后一個S——Shitsuke是指素養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是5S活動的核心。5S管理始于素質,也終于素質,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不下去。沒有這個S,其他的S也就失去了意義。所以,抓5S活動,要始終著眼于提高人的素質,前面的幾個S,都是為養(yǎng)成最后這個S服務的。提高企業(yè)員工素質,持續(xù)開展培訓是最有效的方法。通過教育培訓,首先在思想上轉變員工的觀念,樹立其對5S活動的正確認識。同時,培訓既可以增加員工個人的知識,也可以增強他們的能力,還可在5S管理行動中通過具體的每件小事,改變他們的行為。只有從思想的高度上認識到了,才能體現(xiàn)在行動上,并逐漸養(yǎng)成良好的習慣,從而達到良好的結果。
現(xiàn)在,世界上許多先進的企業(yè)都已經超越了5S管理的范疇。由此可見,以上范圍除了原有5S管理的工作場所外,還將重點放在了個人發(fā)展上,同時也隱含了QS9000及IS014000的范疇,是值得注意的趨勢。這就預示著中小型制造企業(yè)的管理也應向培養(yǎng)員工的素質,以人為本的方向發(fā)展。5S活動的效果十分明顯,它不僅創(chuàng)造了一個清潔、舒適、安全的工作環(huán)境,消除了工作場所中存在的各種浪費,而且大大減少了機械故障、延誤生產的問題。因此5S活動是企業(yè)提高工作效率,降低作業(yè)成本,保證質量和交貨期的重要手段,是企業(yè)適應市場競爭的重要工具。
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